Klacht: Overlijden

Poulina op 28 april 2017 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 28 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 28 april 2017

Een vrouw meldt dat haar man op 31 januari is overleden en dat zij zijn lidmaatschap bij WOW Veilingen wil opzeggen. Ze heeft echter moeite om contact te krijgen met het bedrijf, omdat ze geen telefoonnummer kan vinden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn man is 31 januari J.l. Overleden en ik wil opzeggen maar kan geen contact vinden of telefoon

Gewenste Oplossing:

Stopzetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

WOW Veilingen

Heeft op 28 april 2017 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM