Mijn Klacht:
La,
Ik wil graag uitgeschreven worden en geen post meer ontvangen van WoW veilingen of privilege. Ik kan dit alleen niet regelen op de site.
Gewenste Oplossing:
Als ik een bevestiging krijg dat ik uitgeschreven ben.
Klacht: Opzeggen lukt niet
[email protected] op 08 november 2015 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 november 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Den Hollander, Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen registratie op 25-10-2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via e-mail op 29-10-2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat...
Een klant heeft moeite om zich uit te schrijven en geen post meer te ontvangen van WOW Veilingen en Privilege. Ondanks pogingen via de website lukt het niet om dit te regelen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
10 jaren geleden - Beste heer Den Hollander, Hiermee bevestigen wij dat wij uw WOW Veilingen registratie per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet meer door Privilege en/of WOW Veilingen zal worden benaderd. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Webcare Team Privilege
WOW Veilingen
Heeft op 02 november 2015 om 11:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Den Hollander,
Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen registratie op 25-10-2015 ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via e-mail op 29-10-2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Privilege Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
