Klacht: Onmogelijk om op te zeggen.

Somathe op 25 juli 2017 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 25 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 25 juli 2017

Een klant van WOW Veilingen heeft aangegeven dat het moeilijk was om het lidmaatschap op te zeggen en geen post meer te ontvangen. De klant heeft verzocht om per direct te stoppen met de communicatie en het lidmaatschap te annuleren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil per direct geen post meer ontvangen en mijn lidmaatschap opzeggen. Adres : 2542 JG, nr.261.

Gewenste Oplossing:

Zie boven!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

9 jaren geleden - Beste mevrouw Nikken, Hiermee bevestigen wij dat wij uw WOW Veilingen registratie per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet meer door Privileges en/of WOW Veilingen zal worden benaderd. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Webcare Team Privileges

WOW Veilingen

Heeft op 25 juli 2017 om 09:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM