Klacht: Ongewenste post

Ad Smit op 25 oktober 2018 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 25 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 25 oktober 2018

Een klant van WOW Veilingen heeft aangegeven ongewenste post en reclame te ontvangen, maar kan zich niet afmelden via de website. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil mij afmelden voor de post en reclame die ik van Wow veilingen ontvang. Maar er is op de site geen afmeldmogelijkheid. Wie heeft de oplossing?

Gewenste Oplossing:

Als ik geen analoge enof digitale post van Wow veilingen ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

WOW Veilingen

Heeft op 25 oktober 2018 om 13:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM