fam.vriendjes op 08 december 2017 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van WOW Veilingen heeft aangegeven dat hij zich niet kan afmelden voor de ontvangen nieuwsbrieven via e-mail en post, omdat de optie om zich uit te schrijven niet werkt. Uiteindelijk is de klacht opgelost.
Goedemorgen, Ik wil mij afmelden van de nieuwsbrieven per mail en de post (boekjes) die ik ontvang. Ik kan in de mails niet op undiscribe drukken waardoor ik dit niet zelf kan doen.
Ik ben tevreden als ik afgemeld ben en geen mails en post meer ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 december 2017 om 09:32 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
