Klacht: Ik kan mij niet afmelden bij WOW veilingen

wisba66 op 02 januari 2018 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 2 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 2 januari 2018

Een klant van WOW Veilingen heeft aangegeven dat hij zich niet kan afmelden en zijn account wil laten verwijderen. Hij verzoekt om geen verdere e-mails of post meer te ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil uit het systeem van WOW veilingen worden verwijderd (dus dat mijn account wordt verwijderd), en ik dus geen mailtjes en post meer ontvang.

Gewenste Oplossing:

Als ik in ieder geval geen post meer ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

WOW Veilingen

Heeft op 02 januari 2018 om 08:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM