Klacht: Ik kan me nergens uitschrijven ,ik ben geregistreerd maar wens me uit te schrijven

arvdpols op 26 september 2016 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 26 september 2016
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 26 september 2016

Een klant van WOW Veilingen heeft moeite met het uitschrijven van zijn registratie, omdat er geen duidelijke optie of contactmogelijkheid beschikbaar is om dit te doen. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil me graag uitschrijven bij wow veilinegen,maar er staat geen snelkoppeling voor het afmelden of een contact koppeling

Gewenste Oplossing:

Als ik uitgeschreven ben

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

WOW Veilingen

Heeft op 26 september 2016 om 11:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM