Seizu-sha op 05 december 2017 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen
Beste mevrouw Hoogendoorn, Hiermee bevestigen wij dat wij uw WOW Veilingen registratie per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet meer door Privileges en/of WOW Veilingen zal worden benaderd. Wij vertrouwen erop...
Een klant van WOW Veilingen heeft moeite met het opzeggen van zijn account en het afmelden voor nieuwsbrieven, omdat er geen duidelijke instructies of opties hiervoor beschikbaar zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Beste WOWveilingen, ik wil graafg mijn account en “nieuwsbrieven” opzeggen, alleen staat hier nergens waar dat kan + in de mail kun je er ook nergens voor afmelden.
Als ik eindelijk afgemeld ben en geen mails meer krijg!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 december 2017 om 10:22 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
