Klacht: Afmelden post

Dgierkink op 23 mei 2017 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 23 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 23 mei 2017

Een klant van WOW Veilingen heeft moeite met het afmelden voor de post van het bedrijf en kan geen optie vinden om dit te doen. Daarnaast ontvangt de klant geen e-mails meer. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik kan nergens vinden waar ik me kan afmelden voor de post van WOW veilingen. De e-mails ontvang ik niet meer.

Gewenste Oplossing:

Als er geen post meer komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

WOW Veilingen

Heeft op 23 mei 2017 om 16:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM