Klacht: afmelden kan niet

homannetjes op 20 september 2015 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Homan, Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen registratie op 20 september 2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via e-mail is WOW Veilingen samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat...

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 20 september 2015

Een klant heeft geprobeerd zich af te melden voor WOW Veilingen, maar ondervond problemen omdat dit volgens hem niet mogelijk was. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik wil me afmelden voor wow veilingen maar dit schijnt niet mogelijk te zijn

Gewenste Oplossing:

als ik uitgeschreven ben en niet meer het boekje Privilege ontvang per post

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WOW Veilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WOW Veilingen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

WOW Veilingen

Heeft op 09 oktober 2015 om 14:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Homan,

Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen registratie op 20 september 2015 ontvangen via Klacht.nl.

In overleg via e-mail is WOW Veilingen samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groet,

WOW veilingen Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM