Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een gebruiker van WOW Veilingen heeft herhaaldelijk ongewenste e-mails en brieven ontvangen, ondanks zijn verzoek om zich af te melden. Hij kon geen optie vinden om zich uit te schrijven en verzoekt om hulp bij het beëindigen van de communicatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb mij ooit aangemeld voor deze site, en krijg nu steeds mails en brieven thuis gestuurd. Dit wil ik niet meer maar ik kan nergens vinden waar ik mij kan uitschrijven. Graag wordt ik uitgeschreven
Als ik ben uitgeschreven van deze site.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juli 2016 om 16:34 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
