Klacht: Account verwijderen en geen post

Lyl op 15 mei 2017 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 15 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 15 mei 2017

Een gebruiker van WOW Veilingen heeft aangegeven dat hij zijn account niet kan verwijderen en ongevraagd post ontvangt van het bedrijf. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hoi
Kan nergens mij account verwijderd
En krijg zo maar post van jullie ook nooit om gevraagd !!

Gewenste Oplossing:

Niks site waardeloos !

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

WOW Veilingen

Heeft op 15 mei 2017 om 15:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM