Klacht: Account verwijderen

ilse1234 op 01 mei 2017 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 1 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 1 mei 2017

Een gebruiker van WOW Veilingen heeft aangegeven dat er geen optie beschikbaar is om zijn account te verwijderen. Ondanks herhaalde pogingen om dit te doen, bleef de gebruiker zonder oplossing. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn account verwijderen, maar nergens is hier de mogelijkheid toe.

Gewenste Oplossing:

Als mijn account is verwijderd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

WOW Veilingen

Heeft op 01 mei 2017 om 11:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM