Klacht: account verwijderen

Hafida El op 24 mei 2016 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 24 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 24 mei 2016

Een gebruiker van WOW Veilingen heeft moeite met het verwijderen van zijn account, omdat er geen duidelijke optie hiervoor te vinden is. Na enige tijd is de klacht opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een tijd geleden een account aangemaakt, maar ik wil die graag verwijderen alleen zie ik nergens iets staan om je account op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn account verwijderd wordt en geen mails meer ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

WOW Veilingen

Heeft op 24 mei 2016 om 14:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM