Klacht: beslagvrije voet aanpassen zonder terugwerkende kracht

densan1984 op 24 april 2013 over wouters incasso in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 24 april 2013

Een klant van Wouters Incasso heeft aangegeven dat het incassobureau zijn beslagvrije voet heeft aangepast, maar dit niet met terugwerkende kracht heeft gedaan. Hierdoor ervaart de klant problemen over een periode van acht maanden.

Mijn Klacht:

dit incasso bureau heeft wel mijn beslagvrije voet aangepast maar niet met terugwerkende kracht waardoor ik nu in de problemen zit..het gaat om een periode van zeker 8 maanden

Gewenste Oplossing:

aanpassen met terugwerkende kracht zsm

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM