Klacht: wordt niet geaktiveerd, telefoon wordt niet beantwoord…

margreet Wittkampf op 18 november 2016 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Wittkampf, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat uw BladCadeau niet geactiveerd wordt. Kunt u iets specifieker zijn? U kunt zelf aan de hand van de persoonlijke code uw kaart verzilveren via www.bladcadeau.nl. We horen graag...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 18 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wordt niet geaktiveerd, telefoon wordt niet beantwoord

Gewenste Oplossing:

als het wel geaktiveerd wordt..

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bladcadeau

Heeft op 21 november 2016 om 10:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Wittkampf,

Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat uw BladCadeau niet geactiveerd wordt. Kunt u iets specifieker zijn? U kunt zelf aan de hand van de persoonlijke code uw kaart verzilveren via www.bladcadeau.nl.

We horen graag of er verder nog onduidelijkheden zijn.

Met vriendelijke groet,
Webcareteam Sanoma

margreet Wittkampf

Heeft op 24 november 2016 om 14:17 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Ik heb nog geen bevestiging gekregen of hij nu geactiveerd is,
dat zou ik prettig vinden, van we hebben uw bestelling ontvangen,
zo moeilijk hoeft dat toch niet te zijn? Je vult toch niet voor niks
je e-mailadres in....

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - bovenstaand..

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM