Mijn Klacht:
Eind juli bestelde ik 4 stoelen. Na een week nog steeds geen verzending. Dus telefonisch contact opgenomen. Marijn liet me weten dat de stoelen pas in november geleverd zouden worden. Volgens de website waren ze voorradig. Hierop de bestelling geannuleerd (3/8). Een terugbetaling aangevraagd op m’n zichtrekening (niet VISA). Waarop Marijn me liet weten dat dit iets langer zou duren. 7/8 bevestiging van Marijn dat dit 10, max 14 dagen zou duren. Termijn verstreken nog steeds geen terugbetaling. Adelson Furtado bevestigde dat ik voor vrijdag 25/08 op de planning stond. Gisteren 30/08 liet hij me weten dat dit via Paypal teruggestort zou zijn. Vandaag 31/08 nog steeds geen terugbetaling. Dit gaat om een redelijk groot bedrag. Mijn geduld is op.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van geannuleerde bestelling.
