Klacht: mijn huur

joop1939 op 29 april 2024 over Woonzorg Nederland in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonzorg Nederland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 mei 2024
Reactie van het bedrijf:

Beste Joop, Na contact te hebben gehad met de bewonersconsulent begrijp ik dat er al meerdere keren contact is geweest tussen u en hem en dat er al een definitief antwoord is gegeven. Mocht u daarover nog vragen hebben, kunt...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 29 april 2024

Een huurder heeft een klacht ingediend bij Woonzorg Nederland over de huurprijs van zijn appartement. Hij betaalt per 1 juli 2022 € 1.077, terwijl een buurman voor een identiek appartement slechts € 767,24 betaalt. Ondanks herhaalde meldingen heeft het bedrijf geen uitleg gegeven over het prijsverschil van meer dan € 300.

Mijn Klacht:

Per 1 juli 2022 betaalde ik aan kale huur € 1.077,00
Mij buufrman betaalde voor een identieke 3 kamerappartement per 1 juli 2022 € 767,24.
Ditr heb ikj germeld bij Woonzorg Nederland.
Zij willen mij geen antwoord geven waarom ik meer dan € 300,00 meer moet betalen voor een identieke 3 kamewrappartement.

Gewenste Oplossing:

Een duidelijke uitleg van Woonzorg Nederland over het grote huurverschil.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonzorg Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Woonzorg Nederland in behandeling genomen

Bericht van Woonzorg Nederland

1 jaar geleden - Beste Joop, Bedankt voor uw bericht. Hierover kunt u het best contact opnemen met de bewonersconsulent. Diegene kan u van meer informatie voorzien. De bewonersconsulent is bereikbaar via 088 - 921 01 49 of [email protected]. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Communicatie Woonzorg Nederland

Reactie van de melder van de klacht joop1939

1 jaar geleden - De woonconsulent R. Bhageloe reageert niet. 29 april j.l. bij hem om een reactie gevraagd, hij wil niet met mij over de huur praten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonzorg Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonzorg Nederland

Heeft op 02 mei 2024 om 07:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Joop,

Na contact te hebben gehad met de bewonersconsulent begrijp ik dat er al meerdere keren contact is geweest tussen u en hem en dat er al een definitief antwoord is gegeven. Mocht u daarover nog vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met uw bewonersconsulent.

Met vriendelijke groet,
Communicatie Woonzorg Nederland

joop1939

Heeft op 02 mei 2024 om 11:56 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Er is nog niets opgelost.
De woonconsulent wil niet met mij in discussie gaan

Alle klachten die gemeld zijn door joop1939
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM