Uwe Dietzel op 06 december 2020 over WoonInvest in de categorie Woningcorporaties
Een huurder van WoonInvest meldt dat de verwarming in zijn woning sinds de ochtend niet goed functioneert. Ondanks dat de thermostaat op 3 staat, blijft de temperatuur in de woning rond de 18 graden, terwijl de airco koude lucht blaast en de vloer koud aanvoelt.
Sinds vanochtend 8 uur staat die verwarming bij mij op 3, wat 24 graden betekend. Alle ramen en deuren zijn dicht. Nu is het 20:45 uur en er zijn amper 18 graden in de woning en de airco blaast ijskoude lucht, de vloer is koud.
Ik ben tevreden, als ik normale temperatuur in mijn woning heb, 18 graden is echt koud en ik zit met jas en handschoenen TV te kijken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar WoonInvest over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
