Klacht: geen contact te maken

Dedmer Muntendam op 27 juni 2016 over woondirect in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf woondirect
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 27 juni 2016

Een klant heeft zijn zoon aangemeld voor een antikraak woning in Haarlem en zich voor drie maanden ingeschreven, maar ontvangt geen enkele reactie van Woondirect. Ondanks meerdere inschrijvingen voor ongeveer vijftien woningen blijft het contact uit.

Mijn Klacht:

Wij hebben onze zoon aangemeld voor een antikraak woning in Haarlem. We hebben ons ingeschreven voor 3 maanden. We krijgen echter geen enkele reactie. Hij heeft zich al voor ca. 15 woningen ingeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ons zoon een ruimte toebedeeld krijgt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM