Klacht: Geen contact mogelijk, wel geld kwijt!

Jarno_Derwort op 04 juli 2016 over woondirect in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf woondirect
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 4 juli 2016

Een klant van Woondirect ervaart problemen met het contact na betaling en inschrijving. Ondanks de financiële transactie is er geen enkele vorm van communicatie geweest, wat leidt tot de indruk dat er mogelijk sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

Na betaling en inschrijving geen enkele vorm van contact mogelijk. Ik denk te worden opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Geld restitutie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM