Klacht: Betaald en niet kunnen inloggen

Kim Aubuchon op 05 juli 2016 over woondirect in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf woondirect
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 5 juli 2016

Een klant heeft geld overgemaakt naar Woondirect, maar kan vervolgens niet inloggen om het aanbod te bekijken. In plaats daarvan wordt er gevraagd om zich opnieuw in te schrijven.

Mijn Klacht:

Ook wij hebben geld overgemaakt naar woondirect. Vervolgens kunnen we niet inloggen om het aanbod te bekijken maar moet je je weer inschrijven.

Gewenste Oplossing:

Mogelijkheid om te kunnen inloggen en het aanbod te kunnen bekijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over woondirect

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over woondirect nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM