Mijn Klacht:
Ook wij hebben geld overgemaakt naar woondirect. Vervolgens kunnen we niet inloggen om het aanbod te bekijken maar moet je je weer inschrijven.
Gewenste Oplossing:
Mogelijkheid om te kunnen inloggen en het aanbod te kunnen bekijken.
Klacht: Betaald en niet kunnen inloggen
Kim Aubuchon op 05 juli 2016 over woondirect in de categorie Makelaars
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geld overgemaakt naar Woondirect, maar kan vervolgens niet inloggen om het aanbod te bekijken. In plaats daarvan wordt er gevraagd om zich opnieuw in te schrijven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
