Mijn Klacht:
heb 2 x betaald en kaan niet inlogen op de site
Gewenste Oplossing:
als ik een antikraak woning heb
2x opgelicht op 29 juni 2016 over woondirect in de categorie Makelaars
Een klant heeft twee keer betaald voor toegang tot de website van Woondirect, maar kan nog steeds niet inloggen. Ondanks de betalingen ervaart de klant problemen met het verkrijgen van toegang tot de diensten.
heb 2 x betaald en kaan niet inlogen op de site
als ik een antikraak woning heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM