Mijn Klacht:
Ruim voor kerst spullen besteld en betaald voor kerskado’s. Zouden rond 12 december geleverd worden. Na 12 december per mail gevraagd waar de spullen blijven. Krijg mail van ene Mandy dat ze het aan het uitzoeken is en of ik even geduld kan hebben. Daarna na een mail van diezelfde Many of ik kan aangeven wat ik besteld had en hoe ik betaald heb. Had in de eerste mail de orderbevestiging die ze zelf hadden gestuurd als bijlage toegevoegd. Daarna bleef het stil: geen spullen en geld niet teruggestort.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terugkrijg. Wil met dat bedrijf nooit meer iets te maken hebben.


