Viveke op 07 november 2016 over Woodeal in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Woodeal, maar na twee maanden zonder levering heeft hij contact opgenomen via e-mail en om terugbetaling gevraagd. Tot op heden heeft hij geen reactie ontvangen en beschouwt hij het bedrijf als oplichters.
Bestelling gedaan, na 2 maanden mail contact en geld terug geëist. Niets. Gewoon oplichters
Als ik mijn geld krijg of bestelling alsnog snel geleverd krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
