Klacht: Ongewenste belaging

d.kuijs op 10 september 2012 over Wonenbreburg in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wonenbreburg has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Het voorval is inmiddels gemeld bij de complexbeheerder en de woonconsulent. Zij zullen de bewoners aanspreken op hun gedrag en nemen daarna contact met u op. Wist u dat u, ook al u niet huurt van WonenBreburg, uw klacht gemakkelijk...

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 10 september 2012

Een bewoner van de Hogeschoollaan 116 in Tilburg heeft een klacht ingediend over een ongewenste belaging door medebewoners, die hem met een waterballon bekogelden. Dit resulteerde in een doorweekt overhemd en een beschadigde telefoon, omdat hij deze uit schrik liet vallen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De bewoners van Hogeschoollaan 116 (3de etage)te Tilburg besloten zonder pardon mij te bekogelen met een waterballon. Hierdoor was mijn overhemd doorweekt terwijl ik nog een afspraak had. Tevens is mijn telefoon beschadigd gezien ik deze uit schrik heb laten vallen.

Gewenste Oplossing:

Minstens een officiële waarschuwing, bij voorkeur financiële vergoeding door bewoners.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wonenbreburg in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wonenbreburg een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wonenbreburg

Heeft op 11 september 2012 om 16:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het voorval is inmiddels gemeld bij de complexbeheerder en de woonconsulent. Zij zullen de bewoners aanspreken op hun gedrag en nemen daarna contact met u op.

Wist u dat u, ook al u niet huurt van WonenBreburg, uw klacht gemakkelijk kunt indienen via onze website: http://www.wonenbreburg.nl/Huren/Ik_ben_huurder/Klachten_en_overlast/Uw_klacht?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM