Klacht: Klacht over onterecht kosten voor aanrechtvernieuwing

klager0637f825 op 13 juni 2026 over Wonen Zuid Roermond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 13 juni 2026

Na de beëindiging van de huur ontdekte Wonen Zuid Roermond een kleine deuk in het aanrecht van de huurder, die bijna niet zichtbaar was. Ondanks de goede staat van het aanrecht werd de huurder verplicht om €700,00 te betalen voor een volledige vervanging, wat hij als onterecht en niet duurzaam beschouwt.

Mijn Klacht:

Na beëindiging van mijn huur is er een klein deukje van 1 cm bij 1 mm in mijn aanrecht ontdekt. Ondanks dat het bijna niet zichtbaar is en het aanrecht verder als nieuw uitziet, kreeg ik de mededeling dat het hele aanrecht vernieuwd moest worden. Hiervoor moest ik €700,00 betalen. Het lijkt mij onterecht om voor zulke kleine schade een volledige vervanging te eisen, terwijl het eenvoudig opgevuld had kunnen worden. Ik vind het totaal niet duurzaam en zwaar overdreven dat het aanrecht vernieuwd moet worden en dat ik voor deze kosten moet opdraaien.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Wonen Zuid Roermond om duurzamer te werk te gaan en het deukje op te vullen, gezien de geringe schade en de mogelijkheid van een eenvoudige oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Wonen Zuid Roermond
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wonen Zuid Roermond

Alle klachten die gemeld zijn door klager0637f825
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM