Klacht: wondjes van het harsen bij Benefit brow bar.

op 30 april 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Donderdag 28 April heb ik mijn wenkbrauwen voor de derde keer laten harsen en verven bij de Benefit brow bar in Apeldoorn.

Na de behandeling is het altijd wat gevoelig en rood.
Maar deze keer had ik wondjes, alleen onder de rechter wenkbrauw, er zitten nu korsten op.

Vandaag ging ik er mee terug, want het is heel duidelijk zichtbaar, en zelfs wat pijnlijk.

Ik deed mijn verhaal, er stond een dame bij die nog zei dat de wondjes die ik had niet normaal zijn na zo n behandeling.
Daarbij vroeg ik aan een man,de manager wellicht?, of ik misschien een goede concealer of een verzachtende creme kon krijgen hiervoor.
Vroeg niet eens mijn geld terug, alleen maar een product.

Ik werd nog net niet uitgelachen.

Ter “compensatie” kon ik een nieuwe gratis behandeling krijgen, nou, daar heb ik voor bedankt.
En ik kon wel 25% korting krijgen op een product!

Uiteraard heb ik hier foto s van gemaakt.
Heb er een erg naar gevoel aan overgehouden.

Gewenste Oplossing:

Ik heb geen behoefte aan een nieuwe behandeling uiteraard.

Stuur graag foto s door van de korsten, zodat ik wellicht serieus genomen word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douglas over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Douglas in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door LisApeldoorn
x