Mijn Klacht:
ik heb op 22-03-2012 bestelling teruggestuurd. Tot dusver nog geen geld ontvangen. Wanneer kan ik mijn geld terug ontvangen ?
Gewenste Oplossing:
Mijn geld
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
Aankoopbedrag is bijgeschreven op 13-06-2012.
Een klant heeft op 22 maart 2012 een bestelling van een wonderbra teruggestuurd, maar heeft tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen. De klant vraagt zich af wanneer het geld teruggestort zal worden. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 14 juni 2012 om 08:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Aankoopbedrag is bijgeschreven op 13-06-2012.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
