Een klant van Tefal ervaart hetzelfde probleem als een andere gebruiker, waarbij blaasjes op de wokpan ontstaan die uiteindelijk loslaten. De klant geeft aan de pannen nooit in de vaatwasser te plaatsen en uitsluitend houten keukengerei te gebruiken, terwijl dit probleem niet voorkomt bij de koekenpannen.
Ik heb dezelfde klacht als Sjouk13. Mijn wokpan vertoonde ook blaasjes die op een gegeven moment loslaten. Bij mij komen de tefalpannen nooit! in de vaatwasser en gebruik ook alleen maar houten pollepel e.d. Met mijn koekenpannen heb ik dat probleem niet
Ik zou tevreden zijn als ik een nieuwe wokpan zou krijgen. Over het algemeen heeft Tefal goede producten
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
