Klacht: Wok groente

user-1172873 op 13 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 13 juni 2015

Een klant heeft klachten over de wokgroenten van Jumbo, waarbij de groenten te grof zijn gesneden en er onbruikbare stukken prei in de verpakking zitten. Dit probleem is nu voor de tweede keer voorgekomen, ondanks het ontvangen van een nieuwe verpakking.

Mijn Klacht:

De groenten veel te grof gesneden en niet bruikbare stukken prei in de verpakking dit in al de tweede keer na nieuwe gekregen te hebben

Gewenste Oplossing:

Als niet het maximale van de prei gebruikt word ( harde en stugge donker groene stukken).

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 29 juni 2015 om 13:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer