Klacht: Doorlopende afschrijving wly

vanGinkel69 op 13 mei 2022 over Wly Winkelspaar in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 mei 2022

Een consument heeft gemerkt dat Wly Winkelspaar sinds 5 september 2021 onterecht een abonnement afschrijft van zijn debit Visa card, zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven. De afschrijvingen zijn hem niet eerder opgevallen.

Mijn Klacht:

Omdat wly van mijn debt Visa card sinds 5 sept 2021 een abbonament afschrijven viel mij dit totaal niet op. Heb er ook geen toestemming voor gegeven omdat te doen. Maar tot nu toe doen ze het wel.

Gewenste Oplossing:

Het zou mooi zijn als ze dit terug storten want betaal ergens voor waar ik geen gebruik van maak

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wly Winkelspaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wly Winkelspaar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vanGinkel69
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM