Klacht: Afschrijving creditcard

jwmknapen op 03 februari 2019 over Wly Winkelspaar in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 3 februari 2019

Een klant van Wly Winkelspaar meldt dat er twee keer € 15,00 van zijn creditcard is afgeschreven zonder toestemming. De klant is ontevreden over deze onrechtmatige afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Er is nu al 2 keer € 15,00 afgeschreven van mijn creditcard. Ik heb hier nooit geen toeste.ming voor gegeven.

Gewenste Oplossing:

Als die € 30,00. Teruggestort wordt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wly Winkelspaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wly Winkelspaar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM