Mijn Klacht:
Ik heb geboekt naar Macedonie. Vertrek op 28 Maart en terug op 4 April.
Nu stuurt Wizz Air een e-mail dat er een wijziging heeft plaatsgevonden.
De heenvlucht is nu op 26 Maart en de terugvlucht op 2 April.
De heenvlucht op 28 Maart en terugvlucht op 4 April zijn geschrapt!
Nu moet ik extra verlofdag opnemen op het werk en hotel alweer regelen en extra kosten maken. Ik maak dus extra kosten omdat Wizz Air ineens het hele vluchtschema omgooit!
Toen wilde ik online en gratis mijn reis bij Wizzair omboeken van 30 Maart tot 6 April en kreeg telkens het bericht dat mijn poging mislukte en dat ik het opnieuw moest proberen. Dit deed ik dan 3 keer wederom zonder resultaat, 4e keer was geluk maar toen was ik alweer verkeerd omgeboekt naar heenvlucht 26 Maart en terugvlucht naar 2 April.
Wizz air gebeld 20 muiten lang, 0.90 euro per minuut en nog steeds geen resultaat.
Gewenste Oplossing:
Als Wizz air mijn vlucht omboekt van 30 Maart tot 6 April of mijn kosten vergoed van mijn vrije dagen en mijn hotel.
