Mijn Klacht:

Beste ik ben op 29 februari van charleroi naar budapest gevlogen met mijn handbagage zonder problemen… op 2 maart keerden we terug via budapest – charleroi plots was mijn handbagege net tegroot ?! Is een trolleke speciaal gekocht voor handbagage en heb er al veel met gereisd naar verschillende landen zonder problemen… en nu moet ik plots 45 euro extra betalen sorry maar dit vind ik zeer flauw… als hier geen oplossing voor gevonden word zal ik in de toekomst toch kiezen voor met een andere maatschappij te vliegen. Met vriendelijke groet,
Kevin De Mullier

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 45 euro terug krijg waar ik denk ik wel recht op heb... want voelde mij echt bestolen ! Goedkoop vliegen is de reclame dan :-/