Klacht: Handbagage

Kevindm op 31 maart 2016 over Wizz Air in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wizz Air
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 31 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste ik ben op 29 februari van charleroi naar budapest gevlogen met mijn handbagage zonder problemen… op 2 maart keerden we terug via budapest – charleroi plots was mijn handbagege net tegroot ?! Is een trolleke speciaal gekocht voor handbagage en heb er al veel met gereisd naar verschillende landen zonder problemen… en nu moet ik plots 45 euro extra betalen sorry maar dit vind ik zeer flauw… als hier geen oplossing voor gevonden word zal ik in de toekomst toch kiezen voor met een andere maatschappij te vliegen. Met vriendelijke groet,
Kevin De Mullier

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 45 euro terug krijg waar ik denk ik wel recht op heb... want voelde mij echt bestolen ! Goedkoop vliegen is de reclame dan :-/

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wizz Air

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wizz Air nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM