Mijn Klacht:
Door technische redenen kon ik niet vooraf inchecken online. Op het vliegveld moest ik €36,- per persoon betalen om de boardingpassen te laten printen. In totaal voor 2 personen was dit €72,-. Dit bedrag staat niet op de site vermeld. De vervoersvoorwaarden zijn onduidelijk. Dat er een redelijk administratiebedrag gevraagd wordt zou kunnen, maar dit zijn niet de kosten die wizzair of de luchthaven maakt. En dit was niet te voorkomen, omdat ik tussen de gestelde 48 uur en 3 uur vooraf niet online kon inchecken. En eerder kon ook niet.
Gewenste Oplossing:
Teruggave van het geld.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
