Mijn Klacht:

de hand bagage koffer is goedgekeurd in eindhoven om mee te nemen
op de terug weg van budapest naar eindhoven niet. SUPER onvriendelijke juffrouw
koffer paste er niet in door wieltjes echter de maat was goed. Geen pardoen direct bijbetalen 45 euro per hand koffer en hondsbehandeld
vlucht w6 2273

De heer en mevrouw arends kruijswijk

andere passagiers grotere rugzakken en koffers en geen enkel probleem gelijke behandeling van alle passagiers

Gewenste Oplossing:

terugbetaling bedrag in eindhoven akkoord hoort het in budapest ook akkoord te zijn
mochten geen foto maken van de koffer bij het ijzeren bakje waar deze in moest. Mevrouw werd boos en foto moest gewist worden een zeer ongename situatie