Mijn Klacht:
Tijdens onze terugvlucht van Budapest naar Eindhoven werden onze koffertjes gemeten en ook van enkele andere passagiers.
De koffertjes pasten in de maal maar waren 1 cm te hoog, kosten ruim 92 Euro!!!
Ik heb sterk het idee dat degene een percentage koffers moet ‘bekeuren’ per vlucht.
Heel zwart wit gezien hebben ze gelijk maar om een koffer af te keuren op 1 cm en 92 Euro te laten betalen vind ik echt zeer slechte reclame.
Ik zal dit dan ook melden aan onze organisatie (We vlogen met 222 personen van hetzelfde bedrijf).
Al bij al zeer slechte service, dit was de laatste keer Wizzair.
Gewenste Oplossing:
Retour van de gemaakte kosten, 92,51 Euro


