Mijn Klacht:
Hallo,
Ik ben totaal niet te spreken over deze vliegmaatschappij. Al met alles gevlogen; Brussels Airlines, Tui, Veuling, Easy Jet, Ryanair ect naar alle uithoeken van Europa. Nog nooit geen klacht gehad en moeten bijbetalen nml. 50€ voor mijn handbagage. Die past overal in en nu voor 2cm zogezegd niet. Na bijbetaling paste die ook perfect in het ruim boven de passagiers, geen enkel probleem, woog zelfs maar 5kg. Afmetingen ok.
Nooit neem ik nog die maatschappij. Of ligt dit aan het land dan moesten ze die ingecheckt hebben met de ruim bagage, wat ze vaak doen. Ruim bagage woog ook maar 14 ipv 23, dus mag ruim over nog.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of degelijke uitleg waarom zo'n zaken mogen??
