Klachten over Wizz Air

geboekt maar niet volledige voornaam genoemd. Dit blijkt bij inchecken wel noodzakelijk, herstel kost meer dan oorspronkelijke ticketprijs. Helaas geen reactie op klachtenformulier binnen 1 week, call center verschuilt zich achter kleine lettertjes, die nooit zichtbaat waren, zeer klantonvriendelijk niet oplossingsgericht. Lees meer

Op 2 februari 2012 via www.wizzair.com een retourvlucht Eindhoven-Belgrado geboekt en betaald voor twee personen: Heen 15-08,terug 07-08-2012,kosten €195,60. Bij de incheckbalie werden onze tickets ongeldig verklaard omdat wij van onze voornamen alleen de voorletters hadden ingevuld. Er moest opnieuw geboekt worden,... Lees meer

Bij de terugreis afgelopen maand van een korte vakantie in Hongarije stond me een onaangename verrassing te wachten toen ik wilde inchecken voor mijn vlucht met Wizzair. De jonge medewerker achter de incheckbalie vertelde me, nadat ik de bevestiging van... Lees meer

Op 8 augustus in Eindhoven geweigerd omdat de initialen(3) gelijk aan die in mijn paspoort niet geaccepteerd werden. Er kon een naamswijziging plaatsvinden a 60 euro. Deze moest tevens direct voor de terugreis ook plaatsvinden, omdat het 1 boeking was. Bij het... Lees meer

5 retour tickets gekocht naar boedapest na boeking voornamen niet compleet gebeld met callcentrum moest wachten op definatieve bevestiging kreeg die na 7 dagen niets gewijzigd callcentum deelde mede op de site wijzigen kosten voor u indien niet accoord geen... Lees meer

4 tickets geboekt Einhoven Brno. Tickets zijn geweigerd omdat niet de volledige voornaam vermeld stond. Moest nieuwe tickets kopen: 652 euro. Vlieg al jaren met Wizzair. Altijd voorletter vermeld op de tickets. Nooit geweigerd. Een klacht telefonisch indienen lukt niet (moet U... Lees meer

6 weken geleden 2 tickets geboekt naar Praag. Alleen onze initialen staan op de tickets vermeld, helaas is dat niet voldoende en kunnen we niet mee op de vlucht. De enige oplossing is omboeken of nieuwe tickets kopen. dit is echt... Lees meer

Wegens het invullen van onze initialen (ouders en kind) i.p.v. de volledige naam zijn onze tickets bij de balie van Wizz-Air geweigerd. Een fout van mij, maar er werd totaal geen medewerking verleend om dit te veranderen tegen betaling, was... Lees meer

geboekt, voor 225,00euro op 28-05 voor 02-07.Op datum,in Eindhoven is bedrag wel bekend,maar boeking niet.Kan gelukkig ter plekke vlucht boeken,voor 330,00 euro,door het niet medewerken van grond/en vluchtpersoneel, word bepaald,na 30 minuten,dat ik te laat ben, dus het vliegtuig heb... Lees meer

2x drie tickets geboekt met bankoverschrijving, bedragen netjes afgeboekt van rekening. Alleen van 1 reservering een ontvangst bevestiging gekregen. Bij contact van het opgegeven nummer neemt niemand op, twijfel of dit nummer uberhaupt wel ingebruik is. Lees meer