Mijn Klacht:
Ik heb een klacht met betrekking op de aanhef van een brief (zie hier onder)
Ook heeft Volkswagen gelijk, hoeft het niet op deze manier.
Het is niet de eerste mail met deze aanhef.
We gaan met elkaar respect vol om, maar niet op deze manier.
T.a.v. J.C.J. van Soldt BETALINGSPROBLEEM
Geachte heermevrouw,
Onlangs heeft u met uw Volkswagen met kenteken ZHDT28 de werkplaats van Wittebrug Forepark bezocht.
Volkswagen en Wittebrug Forepark zijn zeer geïnteresseerd in hoe u het bezoek hebt ervaren. Wij vragen 3 minuten van uw tijd om onze vragenlijst in te vullen. Uw antwoorden worden anoniem verwerkt.
Onderzoekbureau Kantar TNS voert dit onderzoek voor ons uit. Als u meer informatie wilt over dit onderzoek, neem dan contact op via [email protected]
Hieronder treft u de internetlink waarmee u de vragenlijst kunt openen. U kunt de vragenlijst tot woensdag 9 mei 2018 invullen.
Namens Volkswagen en Wittebrug Forepark alvast hartelijk bedankt voor uw tijd en mening!
Met vriendelijke groet,
Start vragenlijst
Petra Vijverberg
Directeur Volkswagen Nederland
Wilt u meer informatie over dit onderzoek of heeft u vragen? Neemt u dan contact op met TNS Nipo via [email protected] of op werkdagen tijdens kantooruren op telefoonnummer 020 5225 790.
Gewenste Oplossing:
Ik wacht op uw reactie

