Mijn Klacht:
Sinds een aantal weken heeft de Lidl nieuwe melkpakken, Milq. En daar zitten witte stukjes in. Dit is erg vies. Ik koop deze pakken melk niet meer.
Gewenste Oplossing:
De melk die er hiervoor was, die was prima.
Klacht: Witte stukjes in de nieuwe melkpakken van Milq
JB15 op 20 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 april 2021
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentie 59232537 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Zou je totdat...
Een klant heeft ervaren dat de nieuwe melkpakken van Milq bij Lidl witte stukjes bevatten, wat als onhygiënisch en onaangenaam werd beschouwd. Hierdoor heeft de klant besloten om deze melk niet meer aan te schaffen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 20 april 2021 om 15:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
