Klacht: Slechte service Witgoed Monteur Utrecht

user-1295841 op 27 september 2016 over Witgoed Monteur Utrecht in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn koelkast werkte niet, temperatuur was abnormaal laag. Witgoed Monteur Utrecht kwam langs. Heeft 1 minuut gekeken, deur geopend en vertelde mij dat de motor van de (nog jonge) Liebherr vries- koelcombinatie kapot was en dat een nieuwe motor te duur zou zijn en daar liet hij het bij. Op mijn vraag ‘hoe en wat’ gaf hij geen antwoord en bromde slecht wat hij al gezegd had en eiste zijn € 59,=.
De mails die ik daarna heb gestuurd hierover, worden niet beantwoord (achteraf gezien ligt dit in de lijn der verwachting), contact is helemaal ‘dood’. Dit zijn ware oplichters. Hun reviews hebben zij hoogstws. zelf geschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat dit bedrijf mijn geld terugstort op mijn girorekening.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM