Klacht: Wel faktuur, geen spullen

fam.boksebeld op 22 november 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 22 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb artikels besteld en vrij direct geannuleerd. De spullen zijn nooit aangekomen, daar ze zijn geannuleerd. Krijg wel een mail met faktuur van Klarna, omdat er voor achteraf betalen is gekozen. Na 3 maand heen en weer mailen zegt men nu dat ik te laat ben geweest met contact zoeken, wat zeer moeilijk is met hen. Ik moet maar gewoon betalen en heb pech volgens hun. Klantvriendelijk noemt men dit en een goede service.

Gewenste Oplossing:

Niks, men verkoopt er rommel, daarom is het vrij goedkoop. Veel gezeur, slechte tot geen service en dure kosten achteraf voor lucht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fam.boksebeld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM