Klacht: Wel betaald niets gekregen nog

Lucas Dassen op 19 november 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 19 november 2019

Een klant van Wish heeft een klacht ingediend omdat hij een betaling heeft gedaan, maar het bestelde product nog niet heeft ontvangen. De klant heeft een bewijs van betaling op zijn bankrekening staan, maar er is geen levering gevolgd.

Mijn Klacht:

Ik heb betaald via a bewijs heb ik op mijn bank rekening staan

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn product heb van € 14.40.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM