Klacht: Wel aanmaning betaling, geen goederen ontvangen!

AM de Gruijter-verhaar op 06 december 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 6 december 2019

Een klant heeft een klacht ingediend bij Wish omdat hij een aanmaning voor betaling heeft ontvangen, terwijl hij de bestelde goederen niet heeft ontvangen. De bestelling omvat een LED lamp en een tuinmeubelcover, met een totaalbedrag van € 26,80.

Mijn Klacht:

Je bestelling
1 x Flexible LED USB Clip Lamp Reading Light Clip-On Beside Bed Table Desk Lamp € 3,80
Verzending voor Flexible LED USB Clip Lamp Reading Light Clip-On Beside Bed Table Desk Lamp € 4,00
1 x 23 Seater Size Outdoor Garden Patio Swing Canopy Seat Top Cover Replacement This Is A Sunshade, Not A Rocking Chair € 12,00
Verzending voor 23 Seater Size Outdoor Garden Patio Swing Canopy Seat Top Cover Replacement This Is A Sunshade, Not A Rocking Chair € 7,00
Totaalbedrag € 26,80

Gewenste Oplossing:

Als ik artikelen ontvangen heb!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM