Klacht: Vordering

TristanDijkstra op 25 oktober 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 25 oktober 2019

Een consument heeft twee vorderingen ontvangen voor pakketten die nooit zijn aangekomen. Pogingen om contact op te nemen met een medewerker van Wish zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 vorderingen op de post gekregen van pakketen die ik nooit heb ontvangen, en kan niet in contact komen met een medewerker.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de vorderingen zijn ingetrokken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM