Klacht: Visa

Delbaere tania op 11 oktober 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 11 oktober 2019

Een gebruiker meldt dat er drie keer geld van zijn Visa-kaart naar Wish is afgeschreven, terwijl hij niets heeft besteld. Hij geeft aan dat zijn Wish-account is gehackt, wat zijn zorgen over de veiligheid van het platform vergroot.

Mijn Klacht:

3x geld van mijn visa kaart gegaan naar wish en ik heb helemaal niets besteld mijn wish account werd gehackt
Zo veilig is het dus

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug van wish

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM