Klacht: verkeerde product geleverd

dr1970 op 22 december 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 22 december 2018

Een klant heeft een wireless headset besteld bij Wish, maar ontving in plaats daarvan een hoesje. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de geleverde producten.

Mijn Klacht:

ik heb een wireless headset besteld.

ik ontvang een hoesje.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn wireless headset ontvang.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM