Mijn Klacht:
Ik ben verhuisd en hij gaat naar mijn oudere adres, en ik woon daar niet meer en ik kan dat niet meer veranderen. Wat moet ik doen?
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de spullen voor maart heb
elisevanbladel op 23 januari 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van Wish heeft een probleem met een bestelling die naar een oud adres wordt gestuurd, omdat hij recentelijk is verhuisd. Hij kan het afleveradres niet meer aanpassen en vraagt zich af wat hij moet doen om dit op te lossen.
Ik ben verhuisd en hij gaat naar mijn oudere adres, en ik woon daar niet meer en ik kan dat niet meer veranderen. Wat moet ik doen?
Wanneer ik de spullen voor maart heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM